Handläggare | Kundservice

Omfattning: Heltid Varaktighet: Tillsvidare Start: Omgående Arbetstid: 8-17 vardagar Placering: Solna Business Park Lön: Enligt överenskommelse

Om rollen

I denna roll är du en nyckelspelare i vårt kundflöde och får arbeta med varierande uppgifter inom kundkommunikation och administration. Du kommer bland annat att:

• Besvara kundförfrågningar via telefon och meddelanden
• Hantera pre-collection och kreditbedömningar
• Arbeta med backoffice-administration

Kvalifikationer

• Intresse för bank och finans
• Examen inom ett relevant område är meriterande
• Erfarenhet från liknande arbete är meriterande
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift)
• God datorvana och förmåga att arbeta i olika system
• Övriga språk är meriterande

Vem är du?

Vi söker dig som är positiv, lyhörd och noggrann. Du arbetar strukturerat och har en prestigelös inställning. För att trivas hos oss bör du vara nyfiken, vilja utvecklas och uppskatta en roll med blandade arbetsuppgifter. Du är mån om att göra ett bra jobb och bidrar till en god stämning i teamet.

MedMera Bank som arbetsplats

• Personalen sitter samlad under samma tak, i ett ljust och modernt kontorslandskap med öppna ytor.
• Vi har lokaler i Solna Business Park med bra kommunikationsläge från Sundbybergs station där tunnelbana, tvärbana, pendeltåg och fjärrtåg sammanstrålar.
• I huset finns en egen lunchrestaurang som erbjuder frukost, fika och annat smått och gott.

Värdegrund

En viktig del i vår värdegrund är arbetsglädje och att vi har kul tillsammans på jobbet. Vi tror på att en bra arbetsmiljö leder till både långvarigt engagemang och resultat. För att behålla nöjda medarbetare investerar vi i vårt värdegrundsarbete och gemensamma personalaktiviteter.

Varför jobba på MedMera Bank?

Som mindre bank har vi effektiva beslutsprocesser vilket gör att vi snabbare kan utveckla lösningar anpassade efter våra kunders behov. Det gör inte bara att vi kan göra våra kunder nöjda utan även våra medarbetare.

Schyssta förmåner På MedMera Bank får du mer än bara en lön. Vi erbjuder dig friskvårdsbidrag, tjänstepension, sjukförsäkring och hälsokontroll för att du ska må bra. Dessutom kan du få ränterabatt på privatlån.

Snabba beslutsvägar På MedMera Bank är beslutsvägarna korta. Som en liten bank med platt organisation och agilt arbetssätt är vi snabba på att fatta beslut. Här är det prestigelöst och vi drar nytta av varandras kunskap och insikter över avdelningsgränser.

Karriärmöjligheter På MedMera Bank möts du av snabba beslutsvägar och en kultur som värdesätter din utveckling. Vi erbjuder kontinuerlig utbildning och möjligheter att ta nya roller. Banken är under tillväxt, vilket skapar spännande möjligheter för dig att växa i din karriär.

Du är med och påverkar På MedMera Bank är du inte bara en kugge i maskineriet. Här får du stort utrymme att ta egna initiativ och driva dem vidare. Vi är transparenta och delar gärna med oss av insikter, så att du har förutsättningar att göra skillnad. Vi arbetar agilt och över avdelningsgränser för att utveckla tjänster och funktioner som skapar en riktigt bra kundupplevelse.

Skicka in din ansökan redan idag!

Genom att mejla oss din ansökan bekräftar du att du läst följande information om behandling av personuppgifter. Skicka ditt CV och personliga brev till: rekrytering@medmerabank.se.

Om MedMera Bank

MedMera Bank är en digital bank som sedan 2007 erbjuder enkla och schyssta banktjänster inom sparande och lån. Med fokus på smidiga lösningar för privatpersoner har vi i dag cirka 100 000 kunder som vi hjälper att spara enkelt och låna tryggt. MedMera Bank ägs av Kooperativa Förbundet (KF) och har ca 60 anställda på kontoret i Solna.