Frågor och svar

Här hittar du svar på vanliga frågor från våra kunder. Välj en kategori eller få hjälp direkt av vår digitala guide Mera.

Välj kategori

Vad vill du veta mer om? Välj en kategori nedan för att hitta svar på vanliga frågor.

De vanligaste frågorna som ställs just nu

  • Den första faktura kommer att skickas ut månaden efter att lånet tas. Fakturan skickas ut den 10:e varje månad.

  • Du får dina fakturor direkt i internetbanken. Logga in och klicka på Dokument i menyn. Där kan du även välja att ladda ner dina fakturor.

  • Första fakturabeloppet avser endast ränta och avgifter. Dina resterande fakturor kommer att avse ränta och amortering samt eventuella avgifter för pappersavisering och försäkring av Privatlån.

  • Ja, du som har ett lån hos oss kan ansöka om att höja ditt befintliga privatlån direkt i internetbanken. Läs mer på sidan Höj ditt lån.

    Som ensam låntagare kan du låna upp till 500 000 kr från oss. Med en medlåntagare kan du låna upp till 600 000 kr.

  • För att ändra sparbelopp eller dragningsdag på ditt månadssparande kontaktar du vår kundservice.